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愛是人間最好的藥

      

出版社

: 遠見天下文化出版股份

 公司/慈濟人文出版社

 

作  者

: 趙有誠

 

採訪整理

邱淑宜

 

內文

: 彩色(8頁)黑白(384頁)

 

頁  數

: 392頁

 

定  價

: RM 

 

出版日期 

: 2017年07月31日

 

EAN

9789864792016

 

 
愛是人間最好的藥
 

內容簡介

  救貧濟苦,是佛教克難慈濟功德會成立的核心宗旨。慈濟醫療志業幫助了許多因貧而病、因病而貧的民眾與家庭。藉由完整的慈善體系與眾多志工協助,過往醫護人員在醫療處置外無法提供的照顧,諸如到府往診、陪伴病人度過生命低潮,甚至提供出院後的各項生活資源,都是從「我可以做更多」的心態出發,所得到的善果。這就是「全人醫療」。


 臺北慈濟醫院院長趙有誠倡導全人醫療理念,其努力的目標與方向,是以「愛心、細心、用心、耐心」,為所有就醫民眾提供優質與溫暖的醫療服務,不只救治身體的病痛,更要化解內心的傷悲。


 證嚴法師勉勵慈濟人――做就對了。用大愛點亮心燈,以慈悲化解苦難,對醫護人員而言,只要持續走進人群,發散自身良能,就能帶動周遭惜福造福,以愛的循環,成就全人醫療理想。


全人醫療,愛的醫療

 

證嚴上人對慈濟醫療志業的期待,是達到「全人醫療」的境界,要符合這個目標,我想臺北慈院至少要做到三件事:

 

第一,醫療專業一定要好。病人來求診,我們一定要治好,別家醫院做得到的我們也必須做得到;只要病人把生命託付給慈院,我們絕對提供水準以上的醫療服務治好病痛。


第二,盡全力幫助弱勢病人。除了治療身體的病痛,還要設法發覺他們的困難,全力協助。


第三,不只治療病人的病痛,也安住他們的情緒及心理。醫病也醫心,這也是慈濟醫療志業的方向、目標及願景,就是「全人醫療」。

一加二等於三,達到第一跟第二個目標,離全人醫療的境界就不遠了。

 

醫者父母心,為病人著想

「全人醫療」,是醫學界人人能上口的四個字,但它究竟在說什麼?有人說是「身心靈照護」;有人說是「五全照護」(全人、全家、全程、全隊、全社區);有人說是結合醫院各專業團隊,提供病人整合性醫療;有人認為是關懷病人的經濟、家庭與社會功能,依需要給予出院後的居家照護……這些定義的用字不同,但精神相同,可以說全人醫療沒有制式的標準答案。


但我進入慈濟體系後,發現另一個更好的答案――全人醫療就是愛的醫療。我常用媽媽對小孩的愛做比喻,世界上的媽媽都沒有進過「媽媽學校」學習怎麼當媽媽,因為她愛她的孩子,就會想盡一切辦法滿足他們的需求、協助他們在人生路上成長;媽媽對孩子的愛是沒有條件的,從孩子出生後無微不至的照護,到孩子長大了,依然擔心孩子吃不飽、穿不暖。醫護同仁只要用這樣的心態對待病人就對了。


臺北慈院的同仁很棒,在很多地方做到了愛的醫療,「視病如親」在慈院不是口號。舉例來說,住院的身心科病人當狀況不穩定時,有些醫院會採取最省事的做法,就是對病人實施非自願性隔離,以及有如五花大綁的非自願性身體約束。但臺北慈院身心科的醫護同仁,願意花很多時間去安撫與陪伴病人,非不得已不隔離病人,也不把病人綁起來。和其他醫學中心及區域醫院相比,臺北慈院的「非自願」醫療處置比例相當低。


有一位患者因疾病造成行為退化,沒有照顧自己的能力,情緒起伏不定,連話都說不清楚,幾乎無法與人互動溝通。慈院的護理師長期耐心陪伴,與病人建立起情誼,每次看到護理師,病人嘴裡都含糊不清說著:「蘿蔔蹲、蘿蔔蹲、蘿蔔蹲完姊姊蹲。」搭配雙手叉腰、半蹲再站起的動作,要護理師跟他玩遊戲。除非護理師真的忙不過來,不然一定跟他玩幾次,讓他開心。


加護病房的病人都是無法下床的急重症患者,不少醫院會為這類病人插上尿管,照顧起來較省事方便。但插了尿管容易發生感染,因此慈院加護病房的醫護同仁不隨便為病人插尿管,能提早拔除絕不拖長插管時間,而且每日檢核留置的必要性。同仁寧願不怕麻煩幫病人換尿布,有時尿液溢出來弄髒床單還得換床單,但她們不以為苦,因此臺北慈院加護病房的患者,泌尿道感染率低。


心蓮病房(安寧病房)的護理長陳美慧,會自備精油為癌末病人按摩,紓緩他們的身心;面對癌末病人的大面積惡臭傷口,她也絲毫面不改色。有一位年長的口腔癌末期弱勢病人,他因為延誤就醫,醫療上已經無法有積極作為;他定時會搭捷運來醫院換藥,我們只能在處理傷口時為他減輕痛苦。


揭開紗布,由於傷口不忍卒睹,而且散發惡臭,他曾經在其他醫院換藥時,遭到醫護人員一臉嫌惡。但在這裡,受過傷口護理專業訓練的陳護理長,為他換藥時沒戴口罩,還有說有笑,讓他感動地流下眼淚。


曾經有跌倒的老阿嬤,面對即將來臨的骨科手術惶惶不安。手術前一晚,沒有家人在旁陪伴的阿嬤,在病床上翻來覆去,怎麼樣都睡不著;阿嬤一直按鈴找護理師,她沒有不舒服,只是焦慮不安希望有人陪她。剛好那晚在病房區值班的骨科醫師曾效祖,就是隔天要為阿嬤開刀的醫師,又碰巧阿嬤隔壁病床沒病人,他索性把值班室的棉被抱過來,躺到空床上陪阿嬤聊天說話,直至阿嬤寬心入睡。隔天,阿嬤開心又安心的進開刀房。


真心為病人設想,把愛加進醫療當中,你就會全方位為病人考慮,窮盡妙法解除因為生病帶來的所有痛苦,不管是身體的病痛、心中的悲苦或生活的困境。你會設法解決病人因病衍生的各種問題,包括經濟、家庭、社會等各層面,從外到內,完完整整、全方位照顧病人。


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Last modified on 週二, 25 七月 2017 14:06
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